济宁市人民政府

作者:admin 来源:未知 点击数: 发布时间:2019年05月26日

  嘉祥县当局带领班子成员接听公开德律风的经验做法

  5月份开展县乡当局带领班子成员接听德律风工作以来,已完美完成八期县当局带领班子成员接听勾当,8位县当局带领同志现场受理群众来电92件,办结率和群众对劲率达到100%,发生了优良的社会反应。

  县委、县当局高度注重当局带领班子成员接听公开德律风工作,召开专题会议进行研究摆设,并组织工作人员连系嘉祥现实开展查询拜访研究,制定了《嘉祥县人民当局办公室关于印发嘉祥县县乡当局带领班子成员接听热线德律风实施法子的通知》和《2012年县当局带领班子成员接听群众德律风放置表》。同时,县当局办公室在经费十分严重环境下,列出专项资金,为热线德律风办公室购买了部门设备设备,装修了接听办公场合,组织开展了营业培训,确保了接听勾当的成功开展。

  在接听勾当起头之初,就制定了《嘉祥县当局带领班子成员接听县长热线德律风工作流程》,对接听时间、地址、体例和处置答复进行了细致的划定。接听勾当开展前,将接听带领姓名、分督工作在社会长进行通知布告。5月23日、6月5日、6月19日、7月10日、7月24日,8月13日,8月21日,9月4日,县委副书记、县长周生宏,县委常委、常务副县长卞延军,县委常委、副县长李运恒,副县长宁瑞锋、尹露、王从奇,县当局党构成员刘书寅、国洪恩等先后到县长热线办公室接听群众来线个部分别离伴随加入了带领接听电线件,对于每一个来话,接听带领都热情、耐心接听回答。接听德律风当日,县电视台、《今日嘉祥报》、县当局网站对接听勾当环境进行了宣传报道。打点成果通过《今日嘉祥报》、县当局网站向社会进行公示。三、跟踪督办,强化落实。

  92件群众来线件按照《嘉祥县当局带领班子成员接听县长热线德律风工作流程》,由热线办提出拟办看法,接听带领签订带领批示看法,转交到相关部分单元打点。各承办单元按照急事急办、特事特办的要求,敏捷、及时、当真地予以查询拜访处置,做到了“件件有下落,事事有交待”。县长周生宏接听的关于矿震丧失问题,县畜牧、地动、卫生等部分及梁宝寺镇当局构成工作组,并赴现场进行勘测,积极与煤矿商量,无效维护了群众好处;副县长李运恒接听的马集镇新万桥堵车问题,县交通局、马集镇当局在施工现场研究处理方案,制定了在新万桥南侧水泥墩设置铁链,安装摄像头进行监控的整改办法,无效缓解了交通堵塞,保障了姑且桥梁的平安,获得群众的普遍奖饰。

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